Máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục: Nguyên nhân, cách sửa

Máy giặt Aqua nổi tiếng với độ bền và khả năng vận hành ổn định, nhưng đôi khi vẫn xuất hiện lỗi xả nước liên tục gây phiền toái. Khi máy vừa cấp nước vào đã xả ra ngay, không giữ được nước để bắt đầu chu trình giặt, vấn đề này không chỉ làm tốn nước mà còn ảnh hưởng lớn đến quá trình giặt giũ của gia đình. Để xử lý hiệu quả, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân gây ra tình trạng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục trước khi tiến hành kiểm tra hoặc gọi kỹ thuật viên của Điện Lạnh Limosa.

1. Dấu hiệu nhận biết máy giặt Aqua đang bị lỗi xả nước liên tục

Trước khi đi sâu vào nguyên nhân kỹ thuật, bạn cần biết cách nhận biết chính xác khi nào máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục để có biện pháp can thiệp kịp thời.

• Nước không được giữ trong lồng giặt: Đây là dấu hiệu máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục rõ ràng nhất. Nước cấp vào lồng, nhưng chỉ vài giây sau, bạn thấy nước chảy ra ngay qua ống xả, không thể tích nước đạt đến mực đã chọn.
• Máy giặt cấp nước liên tục: Khi máy cố gắng giữ nước nhưng không thành công, cảm biến mực nước sẽ liên tục báo thiếu. Hệ thống sẽ tiếp tục cấp nước mới vào để bù lại lượng đã mất. Điều này dẫn đến tình trạng nước cấp vào và xả ra đồng thời, gây hao phí nước.
• Máy không thực hiện chu trình giặt/báo lỗi: Do lồng giặt không đạt đủ mực nước yêu cầu trong thời gian cho phép, máy giặt sẽ không thể chuyển sang chế độ giặt. Một số dòng máy giặt Aqua hiện đại có thể hiển thị các mã lỗi liên quan đến cấp nước hoặc xả nước (ví dụ: lỗi E1 hoặc lỗi F).
• Thời gian giặt kéo dài bất thường: Máy giặt liên tục cấp và xả nước, khiến tổng thời gian của chu trình giặt bị kéo dài ra rất nhiều hoặc máy sẽ dừng hoàn toàn.

2. Các nguyên nhân chính khiến máy giặt xả nước không ngừng

Khi máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục, nguyên nhân chính máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục là do van xả (hoặc bơm xả) không thể đóng kín hoàn toàn. Việc kiểm tra cần được tiến hành từ nguyên nhân cơ học đơn giản nhất đến các nguyên nhân điện tử phức tạp.

2.1 Kẹt van xả do vật lạ hoặc cặn bẩn

Đây là nguyên nhân máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục phổ biến nhất, đặc biệt là đối với các dòng máy giặt cửa trên sử dụng van xả cơ học. Van xả có vai trò như một chiếc nút chặn, ngăn nước chảy ra ngoài trong quá trình giặt.

• Máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi vật lạ mắc kẹt: Các vật nhỏ cứng như đồng xu, chìa khóa, kẹp tóc rơi ra khỏi túi quần áo có thể trôi xuống và mắc kẹt ngay tại vị trí gioăng cao su của van xả. Vật cản này làm cho gioăng không đóng khít được, tạo khe hở để nước liên tục rò rỉ hoặc chảy ra ngoài.
• máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi cặn bẩn và xơ vải: Cặn bột giặt, xà phòng, và xơ vải nhỏ tích tụ lại trên gioăng van xả. Lớp bùn này cũng cản trở sự đóng kín của van, khiến máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục.
• máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi lò xo van xả bị yếu: Đối với máy cửa trên, lò xo van xả bị yếu đi do lão hóa hoặc rỉ sét, không còn đủ lực để đẩy van về vị trí đóng kín hoàn toàn, dẫn đến rò rỉ nước.

2.2 Hỏng mô-tơ xả hoặc bơm xả

Mô-tơ xả (máy cửa trên) hoặc bơm xả (máy cửa ngang) là bộ phận điện tử điều khiển chức năng xả nước. Nếu bộ phận này gặp sự cố, nó có thể không thực hiện đúng lệnh đóng van.

• Máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi mô-tơ xả bị hỏng (Máy cửa trên): Mô-tơ xả kéo dây kéo để mở van xả. Nếu mô-tơ bị chập điện, bị cháy, hoặc bị kẹt, nó có thể giữ dây kéo ở trạng thái mở vĩnh viễn (hoặc mở một phần), khiến van xả không đóng lại được, gây ra tình trạng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục.
• Máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi bơm xả bị lỗi (Máy cửa ngang): Nếu bơm xả bị chập, bo mạch có thể hiểu sai tín hiệu và liên tục cung cấp điện cho bơm hoạt động, khiến nước cứ thế bị bơm ra ngoài.
• Máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi lỗi cơ học bên trong: Các bánh răng hoặc bộ phận truyền động bên trong mô-tơ xả bị gãy, khiến cơ chế điều khiển van không hoạt động chính xác.

2.3 Lỗi van cấp nước (cấp nước vào liên tục)

Trong một số trường hợp, vấn đề không phải là van xả không đóng, mà là van cấp nước lại không đóng, dẫn đến nước cấp vào máy liên tục và cuối cùng tràn ra ngoài qua ống xả.

• Van cấp nước bị kẹt hoặc hỏng: Van cấp nước là một van điện từ. Nếu van bị kẹt ở vị trí mở do cặn bẩn hoặc bị hỏng do lỗi cuộn dây, nước sẽ chảy vào máy không ngừng.
• Lỗi bo mạch cấp điện liên tục cho van cấp nước: Bo mạch bị lỗi, liên tục gửi lệnh cấp điện (mở) cho van cấp nước. Khi mực nước đạt đến mức tràn, nước sẽ tự động thoát ra ngoài qua ống xả (do thiết kế an toàn của máy giặt cửa trên) hoặc thông qua bơm xả, dẫn đến hiện tượng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục (thực chất là lỗi tràn nước).

2.4 Lỗi trên bo mạch điều khiển trung tâm

Bo mạch là “bộ não” điều hành mọi chức năng. Nếu bo mạch gặp sự cố, nó có thể gửi lệnh sai đến các bộ phận ngoại vi, bao gồm van xả và van cấp nước.

• Lỗi chip điều khiển: Chip điều khiển van xả/mô-tơ xả bị lỗi có thể liên tục cấp điện cho van xả, khiến nước chảy ra không ngừng.
• Mạch bị chập hoặc ẩm ướt: Nếu bo mạch bị côn trùng xâm nhập hoặc bị ẩm, các đường mạch điện có thể bị chập, gây ra các tín hiệu sai lệch. Đây là nguyên nhân kỹ thuật phức tạp nhất khiến máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục và đòi hỏi kỹ thuật viên chuyên nghiệp xử lý.

3. Hướng dẫn các bước tự kiểm tra và khắc phục tại nhà

Khi xác định máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục, việc tự kiểm tra các nguyên nhân cơ học đơn giản là bước đầu tiên và quan trọng nhất.

3.1 Hướng dẫn vệ sinh van xả và đường ống

Việc vệ sinh van xả và đường ống là bước cần thiết để loại bỏ vật lạ và cặn bẩn, khắc phục nguyên nhân máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục phổ biến nhất gây ra lỗi này.

1. Ngắt nguồn điện và nước: Rút phích cắm máy giặt và khóa vòi nước cấp hoàn toàn.
2. Xả hết nước còn lại: Đặt ống xả nước ở vị trí thấp hoặc mở nắp lọc cặn (máy cửa ngang) để nước thoát hết ra ngoài.
3. Tháo và kiểm tra van xả (Máy cửa trên):
   • Nằm xuống và xác định vị trí van xả dưới đáy máy giặt, có một dây kéo đi kèm.
   • Tháo các ốc vít cố định mô-tơ xả và tháo dây kéo.
   • Kiểm tra kỹ gioăng cao su và khu vực xung quanh van xem có vật lạ hay cặn bẩn nào mắc kẹt không.
   • Làm sạch gioăng, loại bỏ cặn bẩn, và kiểm tra độ đàn hồi của lò xo.
4. Kiểm tra bơm xả và ống xả (Máy cửa ngang): Kiểm tra khu vực bơm xả (gần bộ lọc cặn) và toàn bộ đường ống xả xem có vật lạ hoặc chỗ gấp khúc nào không.
5. Lắp lại: Lắp lại van xả hoặc bơm xả theo đúng trình tự. Cắm điện và thử chạy lại chương trình giặt.

3.2 Kiểm tra van cấp nước có bị rò rỉ không

Nếu van xả đã được vệ sinh sạch sẽ và đóng kín, nhưng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục vẫn xảy ra, bạn cần kiểm tra xem nước có đang cấp vào liên tục hay không.

1. Kiểm tra khi máy tắt: Khóa vòi nước cấp. Rút phích cắm. Quan sát xem nước có nhỏ giọt hoặc chảy vào lồng giặt qua ống cấp nước hay không. Nếu có, van cấp nước đã bị kẹt hỏng.
2. Thử nghiệm van cấp nước: Tháo ống cấp nước ra khỏi máy giặt. Mở vòi nước cấp. Nếu nước chảy ra từ ống cấp nước dù vòi đã khóa, van cấp nước bên trong đã bị kẹt ở trạng thái mở và cần được thay thế.
3. Lỗi bo mạch: Nếu van cấp nước không rò rỉ khi máy tắt, nhưng khi bật máy thì nước cấp vào liên tục mà không ngắt, có thể bo mạch đang liên tục cấp điện cho van cấp nước.

4. Khi nào bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?

Bạn cần gọi thợ sửa chữa máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khi:

• Lỗi vẫn tiếp diễn sau khi vệ sinh: Bạn đã thực hiện tất cả các bước vệ sinh cơ học và reset máy nhưng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục vẫn không khắc phục được.
• Lỗi liên quan đến điện tử: Bạn nghi ngờ lỗi nằm ở mô-tơ xả, van cấp nước bị cháy cuộn dây, hoặc lỗi bo mạch điều khiển. Việc tự ý tháo dỡ các linh kiện điện tử này rất nguy hiểm và có thể làm hỏng hóc nặng hơn.
• Máy giặt có dấu hiệu chập cháy: Máy giặt phát ra mùi khét, khói, hoặc tiếng chập điện bất thường. Cần ngắt nguồn điện ngay lập tức và gọi thợ chuyên nghiệp.

Việc sửa chữa máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục liên quan đến bo mạch cần sự chính xác. Nếu bạn cần dịch vụ sửa chữa uy tín, hãy liên hệ với Điện lạnh Limosa để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng.

5. Mẹo sử dụng để hạn chế lỗi xả nước liên tục

Áp dụng những thói quen dưới đây sẽ giúp bạn bảo vệ van xả và giảm thiểu nguy cơ máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục.

• Kiểm tra kỹ quần áo trước khi giặt: Luôn lấy hết tất cả các vật dụng cứng nhỏ (đồng xu, chìa khóa) ra khỏi túi quần áo để tránh chúng gây kẹt van xả.
• Sử dụng túi giặt cho đồ nhỏ: Đối với các vật dụng nhỏ, hãy cho chúng vào túi giặt chuyên dụng để tránh chúng trôi xuống van xả.
• Vệ sinh định kỳ van xả và lồng giặt:
  • Thực hiện vệ sinh van xả khoảng 6 tháng đến 1 năm một lần để loại bỏ cặn bẩn tích tụ.
  • Sử dụng chức năng Tub Clean (Vệ sinh lồng giặt) để loại bỏ cặn xà phòng và nấm mốc bám bên trong lồng giặt và đường ống.
• Sử dụng chất tẩy rửa phù hợp: Chọn loại bột giặt/nước giặt ít bọt, chuyên dụng cho máy giặt để tránh tạo quá nhiều cặn bẩn làm tắc nghẽn van.

6. Câu hỏi thường gặp về lỗi xả nước liên tục

Tại sao nước vừa cấp vào đã chảy ra ngoài ngay?

Hiện tượng này là dấu hiệu chính xác nhất của máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục, nguyên nhân gần như 100% nằm ở Van Xả bị kẹt mở. Nguyên nhân có thể là do vật lạ mắc kẹt giữa gioăng và thân van xả (kẹt cơ học) hoặc do mô-tơ xả bị hỏng và giữ dây kéo van xả ở trạng thái mở vĩnh viễn (lỗi điện cơ). Áp lực nước trong lồng sẽ đẩy nước ra ngoài ngay khi nước được cấp vào.

Vệ sinh van xả của máy giặt Aqua có khó không?

Việc vệ sinh van xả (đặc biệt là máy cửa trên) có thể thực hiện tại nhà nhưng đòi hỏi sự cẩn thận và một số dụng cụ cơ bản. Độ khó ở mức Trung bình. Bạn cần phải lật hoặc nghiêng máy giặt để tiếp cận phần đáy. Rủi ro chủ yếu là làm hỏng hoặc lắp sai vị trí gioăng cao su, khiến lỗi rò rỉ nước trầm trọng hơn. Nếu bạn không tự tin tháo lắp các bộ phận điện tử, hãy thực hiện bước kiểm tra cơ học đơn giản và gọi thợ chuyên nghiệp.

Tình trạng máy giặt Aqua bị lỗi xả nước liên tục khá phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu xác định đúng nguyên nhân. Tuy nhiên, nếu vấn đề liên quan đến mô-tơ xả, van cấp nước hoặc bo mạch, hãy ngắt nguồn điện để tránh chập cháy và không tự ý sửa chữa. Khi cần hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ Điện lạnh Limosa qua HOTLINE 0342 273 135 để được xử lý nhanh chóng và an toàn.