Nguyên nhân tủ lạnh Beko báo lỗi E4 và cách khắc phục

Tủ lạnh Beko báo lỗi E4 là lỗi liên quan đến cảm biến nhiệt độ hoặc chu trình xả đá của máy. Khi gặp phải mã lỗi này, tủ sẽ không thể duy trì độ lạnh ổn định, gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thực phẩm bên trong. Để hiểu rõ hơn về 8 nguyên nhân chính khiến tủ lạnh báo E4 và cách reset máy chuẩn kỹ thuật, mời bạn cùng tham khảo bài chia sẻ chi tiết từ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm tại Điện Lạnh Limosa ngay sau đây

1. Tủ lạnh Beko báo lỗi E4 cảnh báo điều gì?

Tủ lạnh Beko báo lỗi E4 là cảnh báo liên quan trực tiếp đến sự cố của hệ thống xả đá (Defrost System). Hệ thống này có nhiệm vụ tự động làm tan chảy lớp tuyết mỏng bám trên dàn lạnh một cách định kỳ, đảm bảo luồng không khí lạnh luôn được lưu thông thông suốt.

Khi lỗi E4 xuất hiện, điều đó có nghĩa là bo mạch điều khiển đã ra lệnh cho chu trình xả đá bắt đầu, nhưng nó không nhận được tín hiệu cho thấy hệ thống đang hoạt động đúng (ví dụ: nhiệt độ dàn lạnh không tăng lên). Kết quả là chu trình bị lỗi, tuyết không được xả và sẽ tích tụ ngày càng dày, gây ra tình trạng kém lạnh.

2. Nguyên nhân chính gây ra lỗi E4 tủ lạnh Beko

Mã lỗi E4 trên tủ lạnh Beko là một trong những lỗi phổ biến, liên quan trực tiếp đến hệ thống xả đá (xả tuyết) của ngăn đông. Khi mã này xuất hiện, tủ lạnh thường có biểu hiện ngăn mát không lạnh hoặc ngăn đá bị đóng tuyết dày đặc. Dưới đây là các nguyên nhân chính khiến tủ lạnh Beko báo lỗi E4 theo kinh nghiệm sửa chữa từ Điện Lạnh Limosa:

2.1 Tủ lạnh chứa quá nhiều thực phẩm

Khi lượng thực phẩm trong tủ vượt quá dung tích cho phép hoặc được sắp xếp quá sát các họng gió, luồng khí lạnh sẽ bị chặn lại và không thể lưu thông khắp khoang tủ. Điều này khiến máy nén phải hoạt động liên tục nhưng vẫn không thể duy trì nhiệt độ cài đặt, dẫn đến việc hệ thống tự động kích hoạt mã lỗi E4 để cảnh báo tình trạng quá tải nhiệt.

2.2 Nguồn điện cung cấp không liên tục và ổn định

Tủ lạnh Beko yêu cầu một nguồn điện ổn định để vận hành các cảm biến và mạch điều khiển. Nếu phích cắm bị lỏng, dây dẫn bị chuột cắn hoặc điện áp gia đình chập chờn, chu trình làm lạnh sẽ bị ngắt quãng đột ngột. Sự cố về nguồn điện này không chỉ khiến tủ báo lỗi E4 mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây cháy hỏng bo mạch điện tử đắt tiền.

2.3 Hệ thống xả đá không hoạt động

Đây là nguyên nhân kỹ thuật phổ biến nhất. Hệ thống xả đá bao gồm thanh điện trở, cảm biến âm (sò lạnh) và cầu chì nhiệt. Nếu một trong các linh kiện này bị hỏng, lớp tuyết sẽ bám dày đặc vào dàn lạnh, ngăn cản sự trao đổi nhiệt. Khi dàn lạnh bị “bó đá”, khả năng làm lạnh sẽ mất đi và màn hình hiển thị ngay lập tức báo lỗi E4.

2.4 Gas lạnh bị rò rỉ ra bên ngoài

Gas lạnh là môi chất quan trọng để di chuyển nhiệt độ từ trong tủ ra ngoài. Qua thời gian sử dụng, các mối hàn có thể bị hở hoặc dàn lạnh bị mọt thủng khiến gas bị thất thoát. Khi thiếu gas hoặc hết gas, dù máy nén vẫn chạy nhưng tủ sẽ không thể làm lạnh, dẫn đến việc cảm biến nhiệt độ gửi tín hiệu sai lệch và tủ lạnh Beko báo lỗi E4.

2.5 Điều chỉnh mức độ làm lạnh quá thấp

Việc vô tình cài đặt nhiệt độ ở mức thấp nhất (làm lạnh yếu nhất) trong khi nhu cầu bảo quản thực phẩm cao hoặc môi trường bên ngoài quá nóng sẽ khiến tủ không đạt được độ lạnh tiêu chuẩn. Khi cảm biến nhận thấy nhiệt độ trong tủ cao hơn mức an toàn quá lâu, mã lỗi E4 sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển.

2.5 Quạt thổi lưu thông hơi lạnh gặp vấn đề

Quạt dàn lạnh có nhiệm vụ thổi hơi lạnh từ ngăn đông sang các ngăn khác. Nếu quạt bị kẹt do băng đá tích tụ, bị khô dầu hoặc hỏng motor, hơi lạnh sẽ bị ứ đọng tại một chỗ. Sự mất cân bằng nhiệt độ nghiêm trọng giữa các ngăn là lý do chính khiến hệ thống quản lý lỗi của tủ Beko hiển thị mã E4.

2.6 Block (máy nén) tủ lạnh bị hỏng

Block được coi là “trái tim” của tủ lạnh. Khi block gặp sự cố như bị kẹt cơ, yếu bơm hoặc cháy cuộn dây, hệ thống tuần hoàn gas sẽ ngừng hoạt động. Đây là lỗi hư hỏng nặng nhất, khiến tủ mất hoàn toàn khả năng làm lạnh và hệ thống sẽ báo lỗi E4 để thông báo rằng máy nén đang gặp trục trặc không thể duy trì vận hành.

2.7 Ron (gioăng) cao su ở cánh cửa tủ lạnh bị hở

Ron cao su sau nhiều năm sử dụng có thể bị chai cứng, bám bẩn hoặc mất từ tính, khiến cửa tủ không được đóng kín hoàn toàn. Hơi lạnh thoát ra ngoài và khí nóng tràn vào trong khiến máy phải bù nhiệt liên tục. Tình trạng thất thoát nhiệt kéo dài này khiến máy bị quá tải và báo lỗi E4 trên màn hình hiển thị.

3. Các bước kiểm tra và tự khắc phục lỗi E4 tủ lạnh Beko

Khi tủ lạnh Beko báo lỗi E4, bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra cơ bản tại nhà trước khi gọi thợ chuyên nghiệp. Việc xử lý sớm sẽ giúp tránh tình trạng thực phẩm bị hư hỏng do thiếu độ lạnh. Dưới đây là các bước hướng dẫn từ Điện Lạnh Limosa để bạn tự kiểm tra và khắc phục lỗi E4:

Bước 1: Kiểm tra nguồn điện và khởi động lại tủ

Đôi khi lỗi E4 chỉ là một sự cố tạm thời do xung đột mạch điều khiển hoặc nguồn điện chập chờn.

• Cách làm: Rút phích cắm tủ lạnh ra khỏi ổ điện. Để máy nghỉ khoảng 15 – 20 phút để các linh kiện điện tử được xả sạch điện năng dư thừa, sau đó cắm lại chắc chắn.
• Mục đích: Giúp bo mạch điều khiển tự khởi động lại (reset) và xóa các lỗi ảo.

Bước 2: Kiểm tra tình trạng thực phẩm và cửa tủ

• Cách làm: Rà soát lại lượng thực phẩm bên trong, đảm bảo không có túi đồ nào che mất các khe thông gió (họng gió) ở dàn lạnh. Đồng thời, kiểm tra xem cửa tủ có bị cấn vật gì dẫn đến không đóng khít được hay không.
• Mục đích: Đảm bảo luồng khí lạnh được lưu thông tự do và không bị thất thoát nhiệt ra ngoài.

Bước 3: Rã đông thủ công (Xử lý bó đá)

Nếu bạn nghe thấy tiếng quạt kêu lạch cạch hoặc thấy tuyết bám ở khe gió, rất có thể hệ thống xả đá đang bị quá tải.

• Cách làm: Lấy hết thực phẩm ra ngoài, rút điện và mở toang tất cả các cửa tủ trong khoảng 5 – 8 tiếng.
• Mục đích: Để băng tuyết bám trong dàn lạnh tan hết tự nhiên. Sau đó, lau khô tủ và cắm điện vận hành lại. Nếu sau 1-2 ngày máy lại báo lỗi E4, thì chắc chắn linh kiện xả đá bên trong đã hỏng.

Bước 4: Kiểm tra và vệ sinh ron (gioăng) cao su

• Cách làm: Dùng một tờ giấy mỏng kẹp vào cửa tủ rồi đóng lại. Nếu bạn có thể kéo tờ giấy ra dễ dàng, nghĩa là ron cửa đã bị hở. Hãy vệ sinh sạch ron cửa bằng nước ấm và xà phòng loãng để tăng độ bám dính.

4. Lưu ý khi sử dụng tủ lạnh Beko để tránh gặp lỗi E4

Lỗi E4 trên tủ lạnh Beko thường liên quan đến trục trặc ở cảm biến hoặc hệ thống xả đá tự động. Để ngăn ngừa mã lỗi phiền toái này xuất hiện cũng như kéo dài tuổi thọ cho thiết bị, người dùng cần tuân thủ 5 nguyên tắc sử dụng quan trọng sau đây:

• Sắp xếp thực phẩm khoa học:Tuyệt đối không nhồi nhét thực phẩm quá đầy che chắn các họng gió (lỗ thoát hơi lạnh). Cần sắp xếp thực phẩm có khoảng cách hợp lý để luồng khí lạnh lưu thông đều khắp tủ, ngăn chặn tình trạng đóng tuyết cục bộ gây quá tải cho bộ phận xả đá.
• Cài đặt nhiệt độ đúng khuyến nghị: Đừng bắt máy nén làm việc quá sức. Mức nhiệt độ lý tưởng để tủ vận hành ổn định là -18°C cho ngăn đông và 2°C đến 4°C cho ngăn mát. Mức nhiệt này vừa đủ bảo quản thực phẩm, vừa an toàn cho các cảm biến nhiệt.
• Duy trì nguồn điện ổn định: Các dòng tủ Beko hiện đại rất nhạy cảm với điện áp. Nguồn điện chập chờn là “kẻ thù” số 1 của cảm biến và bo mạch điều khiển. Hãy kiểm tra dây cắm thường xuyên và nên trang bị ổn áp nếu khu vực bạn sống có điện áp không ổn định.
• Vệ sinh và Xả tuyết định kỳ: Bụi bẩn bám trên dàn nóng hoặc lớp tuyết quá dày sẽ làm sai lệch thông số cảm biến. Bạn nên vệ sinh tổng quát tủ lạnh ít nhất 3 tháng/lần để đảm bảo hệ thống xả đá hoạt động trơn tru.
• Tuyệt đối không tự ý tháo dỡ linh kiện: Hệ thống cảm biến và bộ xả đá nằm sâu bên trong thân tủ. Việc người dùng tự ý tháo lắp mà không có chuyên môn có thể gây đứt dây ngầm hoặc hỏng bo mạch chính. Hãy liên hệ thợ kỹ thuật khi cần can thiệp sâu.

5. Câu hỏi thường gặp khi tủ lạnh Beko báo lỗi E4

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về sự cố này, chúng tôi đã tổng hợp và trả lời một vài câu hỏi phổ biến.

Lỗi E4 có khiến tủ lạnh ngừng chạy hoàn toàn không?

Không, không ngay lập tức. Khi lỗi E4 xuất hiện, hệ thống làm lạnh (máy nén, quạt) vẫn sẽ cố gắng hoạt động. Tuy nhiên, do tuyết tích tụ ngày càng dày, khả năng làm lạnh sẽ giảm sút nhanh chóng, dẫn đến tình trạng tủ vẫn chạy nhưng ngăn đá không đông và ngăn mát không lạnh.

Dấu hiệu nào cho thấy bộ sưởi rã đông bị hỏng?

Dấu hiệu vật lý rõ ràng nhất chính là một lớp tuyết dày, cứng bám chặt vào mặt lưng bên trong của ngăn đông, bít kín các khe gió. Đây là kết quả trực tiếp của việc bộ phận sưởi không hoạt động để làm tan chảy lớp tuyết này.

Chi phí để sửa chữa dứt điểm lỗi E4 có cao không?

Chi phí hoàn toàn phụ thuộc vào linh kiện bị hỏng.

• Nếu chỉ cần thay thế cảm biến rã đông, chi phí thường rất hợp lý.
• Nếu phải thay thế thanh sưởi rã đông, chi phí sẽ cao hơn một chút.
• Trường hợp phức tạp và tốn kém nhất là khi lỗi nằm trên bo mạch điều khiển và cần phải sửa chữa hoặc thay thế.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể hiểu được lý do và hướng xử lý khi tủ lạnh Beko báo lỗi E4. Nếu cần sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thì đừng ngần ngại liên hệ Điện lạnh Limosa với HOTLINE 0342 273 135 được được hỗ trợ nhanh chóng nhé!