Nguyên nhân tủ lạnh Beko báo lỗi E4 và cách khắc phục

Khi màn hình điều khiển trên chiếc tủ lạnh Beko hiện đại của bạn hiển thị mã tủ lạnh Beko báo lỗi E4, đây là một tín hiệu cảnh báo về một lỗi kỹ thuật nghiêm trọng bên trong hệ thống làm lạnh. Khác với các lỗi đơn giản do người dùng, E4 là một mã lỗi chuyên sâu, đòi hỏi sự chẩn đoán chính xác để có thể khắc phục triệt để. Hãy cùng các chuyên gia của Điện Lạnh Limosa tìm hiểu cặn kẽ về sự cố này để có hướng xử lý phù hợp và an toàn nhất.

1. Tủ lạnh Beko báo lỗi E4 cảnh báo điều gì?

Tủ lạnh Beko báo lỗi E4 là cảnh báo liên quan trực tiếp đến sự cố của hệ thống xả đá (Defrost System). Hệ thống này có nhiệm vụ tự động làm tan chảy lớp tuyết mỏng bám trên dàn lạnh một cách định kỳ, đảm bảo luồng không khí lạnh luôn được lưu thông thông suốt.

Khi lỗi E4 xuất hiện, điều đó có nghĩa là bo mạch điều khiển đã ra lệnh cho chu trình xả đá bắt đầu, nhưng nó không nhận được tín hiệu cho thấy hệ thống đang hoạt động đúng (ví dụ: nhiệt độ dàn lạnh không tăng lên). Kết quả là chu trình bị lỗi, tuyết không được xả và sẽ tích tụ ngày càng dày, gây ra tình trạng kém lạnh.

2. Nguyên nhân kỹ thuật chính gây ra lỗi E4 trên máy giặt Beko

Lỗi E4 không phải là một lỗi ngẫu nhiên. Nó bắt nguồn từ sự hỏng hóc của một trong các linh kiện cốt lõi trong hệ thống xả đá. Dưới đây là những nguyên nhân chính khiến tủ lạnh Beko báo lỗi E4:

2.1 Hỏng bộ phận sưởi rã đông (Heating Element)

Đây là một thanh điện trở nhiệt, được ví như một “bộ sấy” nhỏ. Khi được cấp điện, nó sẽ nóng lên để làm tan chảy lớp tuyết trên dàn lạnh. Nếu thanh sưởi này bị cháy hoặc đứt, nó sẽ không thể tạo ra nhiệt, quá trình xả đá thất bại và tủ lạnh sẽ báo lỗi E4.

2.2 Lỗi cảm biến rã đông

Cảm biến rã đông (sò lạnh/sò nóng) là một linh kiện an toàn, có nhiệm vụ báo cho bo mạch biết khi nào tuyết đã tan hết để ngắt điện vào thanh sưởi, tránh quá nhiệt. Nếu cảm biến này bị hỏng, nó có thể gửi tín hiệu sai, khiến chu trình xả đá không bắt đầu hoặc kết thúc không đúng cách, dẫn đến lỗi.

2.3 Lỗi trên bo mạch điều khiển không cấp lệnh cho hệ thống xả đá

Đây là trường hợp phức tạp nhất. “Bộ não” của tủ lạnh là bo mạch điều khiển có thể gặp sự cố ở rơ-le hoặc IC chịu trách nhiệm cấp điện cho hệ thống xả đá. Trong trường hợp này, dù cho thanh sưởi và cảm biến vẫn còn tốt, chúng vẫn không nhận được lệnh hoạt động từ bo mạch, và do đó, lỗi E4 sẽ xuất hiện.

3. Các bước kiểm tra và tự khắc phục tại nhà

Do E4 là một lỗi kỹ thuật phức tạp, các thao tác mà người dùng có thể tự thực hiện tại nhà khá hạn chế. Tuy nhiên, bạn vẫn nên thử hai bước dưới đây trước khi gọi thợ, vì đôi khi nó có thể giải quyết được các lỗi tạm thời.

Bước 1: Khởi động lại (reset) tủ lạnh

Đôi khi, bo mạch điều khiển có thể gặp một lỗi phần mềm tạm thời do sự biến động của nguồn điện. Việc reset lại tủ có thể giúp xóa lỗi này.

Thực hiện: Rút phích cắm của tủ lạnh ra khỏi tường, để yên trong khoảng 10-15 phút. Sau đó, cắm điện lại và theo dõi xem lỗi E4 có xuất hiện trở lại hay không.

Bước 2: Kiểm tra nguồn điện và sử dụng ổn áp

Một nguồn điện chập chờn, không ổn định cũng có thể khiến bo mạch hoạt động sai và báo lỗi không chính xác. Hãy đảm bảo phích cắm được cắm chắc chắn vào một ổ điện tốt. Nếu khu vực bạn sống có nguồn điện yếu, việc trang bị thêm một chiếc ổn áp (voltage stabilizer) cho tủ lạnh là một giải pháp rất nên làm.

4. Tại sao bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp cho lỗi E4?

Điện Lạnh Limosa và các hãng sản xuất đều khuyến cáo rằng khi gặp lỗi E4, lựa chọn an toàn và hiệu quả nhất là liên hệ với dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp. Lý do là vì:

• Yêu cầu chuyên môn: Việc xác định chính xác linh kiện nào (thanh sưởi, cảm biến hay bo mạch) bị hỏng đòi hỏi phải có đồng hồ đo điện (VOM) và kiến thức về mạch điện.
• Đảm bảo an toàn: Các linh kiện này nằm gần dàn lạnh và các mạch điện phức tạp. Việc tự ý tháo dỡ có thể gây ra nguy cơ chập điện hoặc làm hỏng các bộ phận khác.
• Có linh kiện thay thế chính hãng: Kỹ thuật viên sẽ có sẵn linh kiện đúng với model tủ lạnh Beko của bạn để thay thế, đảm bảo tủ hoạt động ổn định sau sửa chữa.

4. Lưu ý khi sử dụng tủ lạnh Beko để tránh gặp lỗi E4

Lỗi E4 trên tủ lạnh Beko thường liên quan đến trục trặc ở cảm biến hoặc hệ thống xả đá tự động. Để ngăn ngừa mã lỗi phiền toái này xuất hiện cũng như kéo dài tuổi thọ cho thiết bị, người dùng cần tuân thủ 5 nguyên tắc sử dụng quan trọng sau đây:

• Sắp xếp thực phẩm khoa học:Tuyệt đối không nhồi nhét thực phẩm quá đầy che chắn các họng gió (lỗ thoát hơi lạnh). Cần sắp xếp thực phẩm có khoảng cách hợp lý để luồng khí lạnh lưu thông đều khắp tủ, ngăn chặn tình trạng đóng tuyết cục bộ gây quá tải cho bộ phận xả đá.
• Cài đặt nhiệt độ đúng khuyến nghị: Đừng bắt máy nén làm việc quá sức. Mức nhiệt độ lý tưởng để tủ vận hành ổn định là -18°C cho ngăn đông và 2°C đến 4°C cho ngăn mát. Mức nhiệt này vừa đủ bảo quản thực phẩm, vừa an toàn cho các cảm biến nhiệt.
• Duy trì nguồn điện ổn định: Các dòng tủ Beko hiện đại rất nhạy cảm với điện áp. Nguồn điện chập chờn là “kẻ thù” số 1 của cảm biến và bo mạch điều khiển. Hãy kiểm tra dây cắm thường xuyên và nên trang bị ổn áp nếu khu vực bạn sống có điện áp không ổn định.
• Vệ sinh và Xả tuyết định kỳ: Bụi bẩn bám trên dàn nóng hoặc lớp tuyết quá dày sẽ làm sai lệch thông số cảm biến. Bạn nên vệ sinh tổng quát tủ lạnh ít nhất 3 tháng/lần để đảm bảo hệ thống xả đá hoạt động trơn tru.
• Tuyệt đối không tự ý tháo dỡ linh kiện: Hệ thống cảm biến và bộ xả đá nằm sâu bên trong thân tủ. Việc người dùng tự ý tháo lắp mà không có chuyên môn có thể gây đứt dây ngầm hoặc hỏng bo mạch chính. Hãy liên hệ thợ kỹ thuật khi cần can thiệp sâu.

5. Câu hỏi thường gặp khi tủ lạnh Beko báo lỗi E4

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về sự cố này, chúng tôi đã tổng hợp và trả lời một vài câu hỏi phổ biến.

Lỗi E4 có khiến tủ lạnh ngừng chạy hoàn toàn không?

Không, không ngay lập tức. Khi lỗi E4 xuất hiện, hệ thống làm lạnh (máy nén, quạt) vẫn sẽ cố gắng hoạt động. Tuy nhiên, do tuyết tích tụ ngày càng dày, khả năng làm lạnh sẽ giảm sút nhanh chóng, dẫn đến tình trạng tủ vẫn chạy nhưng ngăn đá không đông và ngăn mát không lạnh.

Dấu hiệu nào cho thấy bộ sưởi rã đông bị hỏng?

Dấu hiệu vật lý rõ ràng nhất chính là một lớp tuyết dày, cứng bám chặt vào mặt lưng bên trong của ngăn đông, bít kín các khe gió. Đây là kết quả trực tiếp của việc bộ phận sưởi không hoạt động để làm tan chảy lớp tuyết này.

Chi phí để sửa chữa dứt điểm lỗi E4 có cao không?

Chi phí hoàn toàn phụ thuộc vào linh kiện bị hỏng.

• Nếu chỉ cần thay thế cảm biến rã đông, chi phí thường rất hợp lý.
• Nếu phải thay thế thanh sưởi rã đông, chi phí sẽ cao hơn một chút.
• Trường hợp phức tạp và tốn kém nhất là khi lỗi nằm trên bo mạch điều khiển và cần phải sửa chữa hoặc thay thế.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể hiểu được lý do và hướng xử lý khi tủ lạnh Beko báo lỗi E4. Nếu cần sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thì đừng ngần ngại liên hệ Điện lạnh Limosa với HOTLINE 0342 273 135 được được hỗ trợ nhanh chóng nhé!