Sửa máy giặt Electrolux lỗi E20: Nguyên nhân và cách xử lý

Sửa máy giặt Electrolux lỗi E20 thường xuất phát từ sự cố hệ thống thoát nước, khiến quá trình giặt bị gián đoạn và làm giảm hiệu suất máy. Bài viết này Điện Lạnh Limosa sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra và xử lý lỗi tại nhà. Đồng thời, giới thiệu dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, nhanh chóng, giúp khôi phục hoạt động máy giặt an toàn và hiệu quả.

1. Lỗi E20 máy giặt Electrolux là gì?

Lỗi E20 ở máy giặt Electrolux​ chính là cảnh báo máy giặt Electrolux gặp sự cố trong quá trình thoát nước. Nguyên nhân thường nguy hiểm nhất là tắc nghẽn ống thoát nước, bộ lọc bơm xả bị bẩn hoặc hỏng, và đôi khi là do hỏng bo mạch điều khiển. Khi lỗi này xảy ra, máy giặt không thể hoàn thành chu trình xả và vắt như bình thường.

2. Dấu hiệu nhận biết khi máy giặt báo lỗi E20

• Sửa máy giặt Electrolux lỗi E20 thường kèm theo các dấu hiệu dễ nhận biết, giúp người dùng phát hiện sớm sự cố. Nhận diện đúng triệu chứng như máy dừng giữa chu trình, nước không thoát hay bơm xả kêu ù ù sẽ hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời. Điều này giúp bảo vệ máy và tránh hư hỏng nặng hơn.
• Máy giặt gián đoạn hoặc dừng hẳn giữa chu trình: Khi gặp lỗi E20 trên máy giặt Electrolux, máy có thể dừng hoạt động đột ngột hoặc gián đoạn trong quá trình giặt. Điều này xảy ra khi hệ thống xả nước gặp trục trặc, khiến máy không thể hoàn thành chu trình. Tình trạng này làm quần áo còn nước trong lồng, gây bất tiện cho người dùng.
• Màn hình hiển thị mã lỗi E20 kèm tiếng bíp cảnh báo: Máy giặt Electrolux sẽ hiển thị trực tiếp mã E20 trên màn hình LCD và phát ra tiếng bíp liên tục. Đây là cảnh báo tự động nhằm thông báo sự cố về hệ thống xả nước. Người dùng cần chú ý để không bỏ qua dấu hiệu lỗi và thực hiện kiểm tra kịp thời.
• Nước không thoát ra khỏi lồng giặt sau khi kết thúc chu trình: Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của lỗi máy giặt Electrolux E20​ là nước vẫn còn trong lồng giặt sau khi chu trình kết thúc. Máy không thể bơm nước ra ngoài do bơm xả hoặc van xả gặp sự cố. Điều này khiến quần áo ướt và kéo dài thời gian giặt, cần được xử lý nhanh chóng.
• Nghe tiếng kêu ù ù của bơm xả nhưng không hoạt động hiệu quả: Khi máy báo lỗi E20, bạn có thể nghe thấy bơm xả phát ra tiếng ù ù, cố gắng bơm nước nhưng không thành công. Đây là dấu hiệu bơm bị tắc, hỏng hoặc van xả gặp vấn đề. Nếu không xử lý sớm, lỗi có thể ảnh hưởng đến các linh kiện khác và làm máy giặt ngừng hoạt động hoàn toàn.

3. Hướng dẫn chi tiết các bước sửa lỗi E20 tại nhà

Dưới đây là các bước cơ bản giúp bạn sửa máy giặt Electrolux lỗi E20 ngay tại nhà. Thực hiện đúng từng bước sẽ đảm bảo an toàn, khắc phục sự cố hiệu quả và giảm nguy cơ hư hỏng thêm cho máy.

3.1 Bước 1: Ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn

Trước khi tiến hành bất kỳ kiểm tra hay sửa máy giặt Electrolux lỗi E20, hãy rút phích cắm điện của máy giặt. Việc này giúp tránh nguy cơ điện giật và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người thực hiện. Hãy chắc chắn máy đã hoàn toàn tắt trước khi thao tác.

3.2 Bước 2: Hướng dẫn vệ sinh bộ lọc bơm xả

Mở ngăn chứa bộ lọc nằm dưới máy giặt, lấy bộ lọc ra và loại bỏ tất cả mảnh vụn, tóc hoặc cặn bẩn. Việc làm sạch này giúp dòng nước lưu thông tốt, giảm nguy cơ tắc nghẽn gây máy giặt Electrolux bị lỗi E20​​. Sau khi vệ sinh, lắp lại bộ lọc chắc chắn trước khi vận hành máy.

3.3 Bước 3: Kiểm tra và làm thẳng lại ống thoát nước

Ống thoát nước bị gập, gãy hoặc nghẹt sẽ cản trở dòng chảy, khiến máy báo lỗi E20. Hãy kiểm tra toàn bộ chiều dài ống, làm thẳng và đảm bảo không có vật cản bên trong. Điều này giúp nước xả ra dễ dàng và máy hoạt động bình thường trở lại.

3.4 Bước 4: Kiểm tra vị trí lắp đặt của ống thoát nước

Ống thoát nước cần được lắp đúng chiều cao tiêu chuẩn, không quá thấp hoặc quá cao so với máy. Vị trí lắp không hợp lý sẽ làm áp lực xả nước thay đổi, dẫn đến lỗi E20. Đảm bảo ống cố định chắc chắn để máy giặt xả nước ổn định.

3.5 Bước 5: Khởi động lại (reset) máy giặt

Sau khi hoàn tất các bước kiểm tra và sửa máy giặt Electrolux lỗi E20, hãy cấp lại điện cho máy giặt. Tiến hành cài đặt một chu trình giặt mới để kiểm tra xem lỗi E20 đã được khắc phục hoàn toàn hay chưa, đảm bảo máy hoạt động ổn định.

4. Các nguyên nhân phức tạp cần gọi thợ sửa chữa

Một số trường hợp lỗi E20 không thể xử lý bằng cách vệ sinh bộ lọc hay kiểm tra ống thoát nước. Những nguyên nhân này thường liên quan đến các linh kiện quan trọng bên trong máy giặt, đòi hỏi thợ kỹ thuật chuyên nghiệp can thiệp. Việc gọi thợ giúp đảm bảo sửa máy giặt Electrolux lỗi E20 đúng kỹ thuật và tránh hư hỏng thêm cho máy.

4.1 Do hỏng bơm xả

Bơm xả bị cháy, cuộn dây bên trong chết hoặc bị kẹt cơ học là nguyên nhân phổ biến gây lỗi E20. Khi gặp trường hợp này, máy không thể xả nước, chu trình giặt bị gián đoạn. Cần kỹ thuật viên chuyên nghiệp thay thế hoặc sửa chữa bơm để máy hoạt động bình thường.

4.2 Do lỗi trên bo mạch điều khiển

Bo mạch điều khiển gặp sự cố sẽ khiến tín hiệu xả nước không được truyền đến bơm. Đây là lỗi phức tạp, không thể tự xử lý tại nhà và cần thợ kỹ thuật có kinh nghiệm. Sửa chữa đúng cách giúp khôi phục chức năng máy giặt và tránh ảnh hưởng các linh kiện khác.

5. Câu hỏi thường gặp về lỗi E20 máy giặt Electrolux

Phần này tổng hợp những thắc mắc phổ biến của người dùng khi sửa máy giặt Electrolux báo lỗi E20. Các câu hỏi giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách xử lý và thời điểm cần gọi thợ chuyên nghiệp. Việc nắm thông tin này giúp sử dụng máy an toàn, hiệu quả và hạn chế hư hỏng nặng.

5.1 Tại sao tôi đã vệ sinh bộ lọc mà máy vẫn báo lỗi E20?

Có thể lỗi do tắc nghẽn ở ống thoát hoặc hỏng bơm xả nên vệ sinh bộ lọc chưa đủ khắc phục.

5.2 Lỗi E20 có giống lỗi E21 không?

Hai lỗi liên quan đến hệ thống thoát nước nhưng E20 chỉ về lỗi xả nước, còn E21 là lỗi về van cấp nước.

5.3 Chi phí để thay bơm xả cho lỗi E20 là bao nhiêu?

Chi phí thường dao động từ 800.000 đồng đến 2 triệu đồng tùy model và nơi sửa chữa.

Điện Lạnh Limosa là đơn vị uy tín chuyên sửa máy giặt Electrolux lỗi E20​, cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, an toàn và chuẩn kỹ thuật. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tay nghề vững vàng và được đào tạo bài bản luôn đảm bảo khắc phục mọi sự cố triệt để. Chỉ cần gọi 0342 273 135, kỹ thuật viên sẽ có mặt tận nơi để hỗ trợ khách hàng kịp thời.