Khi chu trình giặt đến giai đoạn cuối cùng, thay vì xả hết nước bẩn và chuẩn bị vắt, chiếc máy giặt Hitachi của bạn lại ngưng một cách bất thường, để lại quần áo ngập trong nước. Tình trạng máy giặt Hitachi không xả nước là một trong những sự cố phổ biến, gây gián đoạn và phiền toái. Bài viết này Điện lạnh Limosa sẽ đi sâu phân tích kỹ thuật, giúp bạn hiểu rõ 6 nguyên nhân và cách xử lý sự cố này một cách nhanh chóng ngay tại nhà.

Mục lục
1. Dấu hiệu nhận biết máy giặt Hitachi gặp lỗi không xả nước
Dấu hiệu rõ ràng nhất chính là sau khi kết thúc chu trình giặt và xả, nước bẩn vẫn còn nguyên trong lồng giặt. Máy sẽ không thể chuyển sang chu trình vắt tiếp theo, bởi bo mạch được lập trình để chỉ cho phép vắt khi lồng đã hoàn toàn khô nước. Thay vào đó, máy có thể dừng hẳn, màn hình hiển thị thời gian bị đứng yên hoặc nhấp nháy, đi kèm với tiếng bíp cảnh báo liên tục.
Ở nhiều model, tình trạng máy giặt Hitachi không xả nước sẽ được thông báo bằng một mã lỗi cụ thể trên màn hình hiển thị, phổ biến nhất là mã “C02”. Ngoài ra, bạn có thể lắng nghe hoạt động của máy. Nếu bạn không nghe thấy tiếng “ro ro” đặc trưng của motor bơm xả hoạt động ở giai đoạn cuối chu trình, đó là một dấu hiệu cho thấy hệ thống thoát nước đang gặp vấn đề.

2. Nguyên nhân & cách sửa máy giặt Hitachi không xả nước
Sự cố máy giặt Hitachi không xả nước có thể là kết quả của một chuỗi các vấn đề, từ những cản trở vật lý đơn giản cho đến hỏng hóc linh kiện điện tử bên trong.
2.1 Ống xả nước bị gập, xoắn hoặc tắc nghẽn
Ống xả bằng nhựa mềm rất dễ bị gập lại hoặc bị vật nặng đè lên gây bẹp, đặc biệt khi máy bị đẩy quá sát vào tường. Điều này làm thu hẹp nghiêm trọng tiết diện của ống, khiến nước không thể thoát ra kịp. Ngoài ra, việc đặt đầu ra của ống thoát nước quá cao so với mặt sàn cũng khiến bơm xả không đủ sức để đẩy nước lên, dẫn đến nước không thoát được.
2.2 Tắc bộ lọc cặn của bơm xả
Bộ lọc này là một bộ phận mà rất nhiều người dùng không biết đến sự tồn tại của nó. Bên trong máy, ngay trước bơm xả, nhà sản xuất đã thiết kế một bộ lọc có nhiệm vụ giữ lại các vật thể lạ như tóc, xơ vải, cúc áo, đồng xu… để bảo vệ cánh quạt của bơm. Theo thời gian, bộ lọc này sẽ bị lấp đầy bởi cặn bẩn, tạo thành một nút chặn cứng khiến nước không thể đi qua, dẫn đến tình trạng máy không thể xả nước.
2.3 Bơm xả bị kẹt, chập cháy hoặc hỏng
Bơm có thể bị kẹt do một vật thể cứng lọt qua được bộ lọc và mắc vào cánh quạt. Khi đó, bạn sẽ nghe thấy tiếng bơm “è è” nhưng không có nước chảy ra. Một nguyên nhân khác là motor của bơm bị cháy do hoạt động quá tải hoặc chập điện. Khi đó, bơm sẽ im lặng hoàn toàn.
2.4 Công tắc cửa chưa đóng kín hoặc bị hỏng
Máy giặt được trang bị một công tắc an toàn ở cửa. Nếu cửa bị kênh do vướng quần áo, hoặc nếu bản thân công tắc cửa bị hỏng sau thời gian dài sử dụng, bo mạch sẽ không nhận được tín hiệu an toàn. Kết quả là máy có thể dừng lại trước giai đoạn xả và không thực hiện bất kỳ lệnh nào tiếp theo, gây ra tình trạng máy giặt Hitachi không xả nước.
2.5 Dây curoa bị đứt hoặc tuột
Nếu dây curoa bị đứt hoặc tuột, động cơ chính vẫn có thể quay nhưng lồng giặt thì không. Ở một số model, việc không có chuyển động của lồng giặt có thể được bo mạch hiểu là một lỗi hệ thống, khiến máy dừng chương trình và không tiếp tục thực hiện lệnh xả nước.
2.6 Lỗi bo mạch điều khiển không cấp điện cho bơm xả
Bo mạch điều khiển có thể bị lỗi ở linh kiện điện tử cấp điện cho bơm xả. Lỗi này có thể xảy ra do sốc điện, ẩm ướt hoặc côn trùng làm chập mạch. Khi đó, bo mạch sẽ không thể ra lệnh cho bơm hoạt động.

3. Hướng dẫn các bước kiểm tra tuần tự khi máy không xả nước
Khi đối mặt với sự cố máy giặt Hitachi không xả nước, việc kiểm tra theo một trình tự hợp lý sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân một cách hiệu quả.
Bước 1: Kiểm tra lại đường ống thoát nước
Hãy kéo máy giặt ra khỏi tường một chút, kiểm tra và nắn thẳng lại toàn bộ đường ống xả. Đảm bảo nó không bị gập, xoắn hay bị vật khác đè lên. Kiểm tra xem đầu ra của ống có bị ngập trong nước hoặc đặt quá cao hay không.
Bước 2: Tìm và vệ sinh sạch sẽ bộ lọc bơm xả
Bước này giải quyết được phần lớn các trường hợp máy giặt Hitachi không xả nước. Ngắt điện, xả hết nước còn sót lại, sau đó tìm và mở nắp bộ lọc rác ở góc dưới máy. Tháo bộ lọc ra, loại bỏ toàn bộ tóc, xơ vải, và các vật lạ, sau đó rửa sạch và lắp lại.
Bước 3: Đảm bảo cửa máy giặt đã được đóng chặt
Hãy mở cửa máy giặt ra và đóng lại một cách dứt khoát cho đến khi bạn nghe thấy tiếng “cạch” của chốt khóa. Đảm bảo không có quần áo hay vật gì bị kẹt ở phần cửa, ngăn không cho nó đóng hoàn toàn.
Bước 4: Reset lại máy giặt để loại trừ lỗi phần mềm tạm thời
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử reset lại máy. Rút phích cắm ra khỏi ổ điện, đợi khoảng 5-10 phút rồi cắm lại. Thao tác này có thể xóa bỏ các lỗi phần mềm tạm thời đang gây ra sự cố máy giặt Hitachi không xả nước.

4. Mẹo sử dụng hiệu quả để phòng tránh lỗi không xả nước
Việc chủ động áp dụng các thói quen tốt sẽ giúp bạn giảm thiểu đáng kể nguy cơ máy giặt Hitachi không xả nước.
- Luôn kiểm tra kỹ các túi quần áo trước khi giặt để loại bỏ các vật cứng như đồng xu, chìa khóa.
- Sử dụng túi giặt cho đồ lót và các vật dụng nhỏ sẽ ngăn chúng lọt xuống hệ thống bơm xả.
- Tạo thói quen vệ sinh bộ lọc bơm xả định kỳ khoảng 2-3 tháng một lần.

5. Câu hỏi thường gặp khi máy giặt Hitachi không xả nước
Dưới đây là phần giải đáp cho một số thắc mắc mà người dùng thường gặp phải:
Mã lỗi C02 có phải là lỗi không xả nước không?
Đúng vậy. Mã lỗi C02 trên máy giặt Hitachi là mã lỗi tiêu chuẩn cho sự cố Không thoát nước. Khi máy giặt Hitachi báo lỗi C02, nó có nghĩa là máy không thể xả hết nước trong lồng giặt trong khoảng thời gian quy định.
Tôi phải làm gì với số nước còn kẹt lại trong lồng giặt?
Trước khi kiểm tra bộ lọc, bạn cần lấy hết nước ra ngoài. Cách đơn giản nhất là đặt đầu ống xả xuống một chiếc chậu thấp trên sàn, nước sẽ tự động chảy ra theo nguyên tắc bình thông nhau.
Vị trí của bộ lọc bơm xả trên máy giặt Hitachi thường nằm ở đâu?
Đối với hầu hết các dòng máy giặt cửa trước, bộ lọc bơm xả nằm ở góc dưới cùng, phía mặt trước của máy, sau một cái nắp nhỏ. Đối với một số máy giặt cửa trên, bộ phận này có thể không dễ tiếp cận và cần kỹ thuật viên kiểm tra.
Việc máy giặt Hitachi không xả nước có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhưng phần lớn đều có thể được kiểm tra và xử lý tại nhà. Đối với các sự cố phức tạp liên quan đến bơm và bo mạch, việc nhờ đến sự giúp đỡ của chuyên gia là cần thiết. Nếu bạn cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với Điện lạnh Limosa qua HOTLINE 0342 273 135 để được các kỹ thuật viên lành nghề phục vụ.









