Mã lỗi E31 máy giặt Electrolux: Nguyên nhân và cách xử lý

Máy giặt của bạn hiển thị “E31” khiến máy hoạt động không ổn định. Mã lỗi máy giặt Electrolux E31 là dấu hiệu cho thấy bộ phận phao áp lực nước gặp sự cố, khiến máy không cấp nước và đèn báo nhấp nháy. Bài viết này Điện Lạnh Limosa sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi E31 và hướng dẫn từng bước cách kiểm tra, sửa chữa tại nhà hoặc khi nào cần gọi thợ chuyên nghiệp.

1. Lỗi E31 máy giặt Electrolux là gì?

Mã lỗi máy giặt Electrolux E31​ thể hiện sự cố liên quan đến phao áp lực nước, bộ phận cảm biến mực nước trong máy giặt. Khi máy gặp lỗi này, thường xuất hiện ngay đầu chu trình giặt với biểu hiện máy bơm kêu nhưng không cấp nước vào, đồng thời đèn Start/Pause nhấp nháy báo hiệu có sự cố.

Về kỹ thuật, lỗi E31 xuất hiện khi tín hiệu từ phao áp lực nước gửi đến bo mạch điều khiển bị sai lệch hoặc không nhận tín hiệu, dẫn đến máy không thể tiếp tục quá trình giặt. Đây là lỗi phổ biến gây gián đoạn quá trình giặt giũ và cần được xử lý kịp thời để tránh hỏng hóc nặng hơn.

2. Các dấu hiệu nhận biết khi máy giặt báo lỗi E31

Khi gặp mã lỗi máy giặt Electrolux E31, thiết bị thường có những biểu hiện khá rõ ràng nhưng nhiều người dùng lại dễ bỏ qua. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu này sẽ giúp bạn xử lý kịp thời và tránh để máy giặt gián đoạn hoạt động. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến nhất mà bạn cần chú ý khi máy bắt đầu báo lỗi E31.

• Máy không cấp nước vào lồng giặt: Dù máy vẫn khởi động và bơm phát ra tiếng kêu liên tục, nước vẫn không chảy vào lồng giặt như bình thường. Đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống cấp nước hoặc cảm biến mực nước đang gặp sự cố. Nếu không xử lý sớm, quá trình giặt sẽ không thể bắt đầu.
• Đèn Start/Pause nhấp nháy liên tục: Ở nhiều model không hiển thị trực tiếp mã lỗi, đèn Start/Pause sẽ chớp nháy liên tục để báo hiệu vấn đề. Đây là tín hiệu cảnh báo rõ ràng mà người dùng cần chú ý. Khi đèn nhấp nháy, máy đang yêu cầu kiểm tra lại hệ thống cấp nước.
• Một số model hiển thị mã E31 trên màn hình LCD: Với các dòng máy có màn hình hiển thị, mã lỗi máy giặt Electrolux E31 sẽ xuất hiện kèm theo âm báo ngắn. Điều này giúp người dùng dễ dàng nhận biết lỗi mà không cần suy đoán. Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng tiến hành kiểm tra hoặc xử lý bước đầu.
• Chu trình giặt bị gián đoạn: Khi máy không nhận đủ nước, quá trình giặt sẽ bị dừng lại giữa chừng hoặc không chuyển sang các bước tiếp theo. Điều này làm máy không thể hoàn thành chu trình như thiết kế ban đầu. Tình trạng này kéo dài sẽ khiến việc giặt giũ bị gián đoạn liên tục.

3. Các nguyên nhân kỹ thuật chính gây ra lỗi E31

Các nguyên nhân chính gây ra mã lỗi máy giặt Electrolux E31 thường xuất phát từ những sự cố bên trong hệ thống cảm biến của máy giặt. Khi các bộ phận này hoạt động không ổn định, máy sẽ không thể xác định chính xác mực nước, dẫn đến việc báo lỗi.

3.1 Hỏng phao áp lực nước (cảm biến mực nước)

Phao áp lực nước là bộ phận quan trọng giúp máy nhận biết lượng nước trong lồng giặt. Khi phao bị hỏng hoặc bám nhiều cặn bẩn, nó không thể gửi tín hiệu chính xác về mực nước, khiến máy giặt hiểu sai và báo mã lỗi E31 trên máy giặt Electrolux. Ngoài ra, phao bị nghẹt hoặc hư hại cơ học cũng làm máy không cấp nước đúng.

3.2 Đứt hoặc lỏng dây tín hiệu từ phao đến bo mạch

Dây tín hiệu kết nối giữa phao áp lực và bo mạch điều khiển có thể bị đứt, lỏng, hoặc oxy hóa. Khi tín hiệu truyền đến bo mạch bị gián đoạn, máy giặt sẽ không nhận được dữ liệu mực nước chính xác và bật mã lỗi máy giặt Electrolux E31.

3.3 Lỗi trên bo mạch điều khiển không nhận tín hiệu phao

Bo mạch điều khiển trung tâm nếu bị hư, IC phao bị lỗi hoặc cháy chập cũng là nguyên nhân máy không nhận được tín hiệu, báo lỗi E31. Trường hợp này cần kiểm tra chuyên sâu hoặc thay thế bo mạch để máy hoạt động ổn định.

4. Hướng dẫn kiểm tra và các bước khắc phục tại nhà

Hướng dẫn bạn từng bước kiểm tra máy giặt khi gặp mã lỗi máy giặt Electrolux E31, giúp dễ dàng xác định vấn đề ngay tại nhà. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể loại trừ nhanh các nguyên nhân thường gặp. Nhờ đó, việc khắc phục trở nên chủ động và tiết kiệm hơn mà không cần gọi thợ ngay lập tức.

4.1 Kiểm tra dây kết nối của phao áp lực

Khi kiểm tra phao áp lực, bạn cần tháo nắp máy giặt và quan sát toàn bộ dây kết nối từ phao đến bo mạch xem có bị đứt hoặc lỏng không. Tiếp theo, vệ sinh phao áp lực và làm sạch cặn bẩn bám xung quanh để đảm bảo hoạt động ổn định. Đừng quên kiểm tra ống dẫn áp lực nối từ phao đến lồng giặt, vì ống nghẹt hoặc thủng cũng khiến máy báo lỗi. 

4.2 Khi nào bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?

Những sự cố liên quan đến bo mạch, cảm biến hoặc linh kiện phức tạp thường đòi hỏi kỹ thuật và dụng cụ chuyên dụng. Việc can thiệp sai cách có thể khiến lỗi trở nên nghiêm trọng hơn, vì vậy hãy nhờ đến dịch vụ khi bạn không chắc chắn về nguyên nhân hoặc cách xử lý.

• Nếu dây tín hiệu và phao áp lực nước hoàn toàn bình thường nhưng máy vẫn báo lỗi, rất có thể lỗi do bo mạch điều khiển, cần kiểm tra bởi kỹ thuật viên.
• Khi bạn không có kinh nghiệm tháo lắp và sửa chữa các thiết bị điện tử phức tạp.
• Máy giặt vẫn không hoạt động sau khi làm các bước kiểm tra cơ bản, cần hỗ trợ tận nơi để xử lý triệt để, tránh tình trạng hư hỏng lan rộng.

Điện Lạnh Limosa là địa chỉ uy tín chuyên xử lý mã lỗi máy giặt Electrolux E31 trên máy giặt Electrolux, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản. Nhờ hiểu rõ cấu tạo và các lỗi vận hành thường gặp, Limosa luôn đảm bảo quy trình sửa chữa nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Gọi ngay HOTLINE 0342 273 135 để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết.

5. Câu hỏi thường gặp về lỗi E31 máy giặt Electrolux

5.1 Tại sao máy bơm kêu liên tục mà không giặt khi báo lỗi E31?

Đó là do máy bơm đang cố hút nước nhưng phao áp lực không nhận diện được nước vào lồng giặt, khiến chu trình giặt không thể tiếp tục.

5.2 Tôi có thể tự thay phao áp lực tại nhà được không?

Nếu bạn có kỹ năng cơ bản và công cụ cần thiết, có thể tự thay phao áp lực. Tuy nhiên, cần chắc chắn mua đúng linh kiện chính hãng và làm theo hướng dẫn kỹ thuật an toàn.

5.3 Chi phí để sửa chữa dứt điểm lỗi E31 có cao không?

Chi phí phụ thuộc vào nguyên nhân chính. Thay phao áp lực thường không quá cao, nhưng nếu lỗi từ bo mạch điều khiển, chi phí có thể tăng do linh kiện phức tạp và nhân công kỹ thuật chuyên sâu.

Mã lỗi máy giặt Electrolux E31 có thể kiểm tra và xử lý dễ dàng nếu nắm vững nguyên nhân và cách làm đúng. Việc phát hiện sớm và bảo trì thường xuyên giúp máy giặt nhà bạn hoạt động ổn định, tránh gián đoạn giặt giũ gây khó chịu. Khi gặp sự cố phức tạp, đừng ngần ngại liên hệ dịch vụ Điện Lạnh Limosa sửa chữa chuyên nghiệp qua số HOTLINE 0342 273 135 để nhận hỗ trợ nhanh chóng và an toàn.