Khi bạn khởi động máy giặt LG, mong chờ một chu trình giặt giũ hiệu quả, nhưng thay vào đó, máy lại dừng lại sau vài phút và màn hình hiển thị mã “IE”. Tình trạng lỗi IE máy giặt LG (đôi khi bị nhầm với lỗi 1E) là một trong những sự cố phổ biến nhất, báo hiệu rằng máy đang gặp vấn đề trong quá trình lấy nước đầu vào. Bài viết này Điện lạnh Limosa sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của lỗi IE và hướng dẫn các bước kiểm tra, khắc phục chi tiết ngay tại nhà.

Mục lục
1. Lỗi IE trên máy giặt LG là lỗi gì?
Lỗi IE máy giặt LG là một mã lỗi được lập trình sẵn trong bo mạch điều khiển, được kích hoạt khi máy không nhận đủ lượng nước cần thiết vào lồng giặt trong một khoảng thời gian quy định, thường là từ 4 đến 8 phút sau khi bắt đầu chu trình.
Về mặt kỹ thuật, khi bạn nhấn nút “Bắt đầu”, bo mạch sẽ ra lệnh cho van cấp nước mở ra. Cùng lúc đó, phao áp suất sẽ liên tục theo dõi mức nước đang dâng lên. Nếu sau khoảng thời gian giới hạn mà phao áp suất vẫn chưa gửi tín hiệu báo đủ nước, bo mạch sẽ kết luận rằng hệ thống cấp nước đang gặp sự cố. Để bảo vệ máy và thông báo cho người dùng, máy sẽ dừng chương trình và hiển thị lỗi IE máy giặt LG.

2. Các nguyên nhân chính gây ra lỗi IE
Sự cố lỗi IE máy giặt LG có thể bắt nguồn từ những yếu tố bên ngoài rất đơn giản cho đến các hỏng hóc linh kiện phức tạp bên trong. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn có hướng xử lý phù hợp.
2.1 Do nguồn nước bên ngoài
Máy giặt cần một áp lực nước đầu vào đủ mạnh. Nếu bể chứa nước tổng của gia đình bạn bị hết nước, áp lực nước trong tòa nhà bị yếu đột ngột vào giờ cao điểm, hoặc đơn giản là ai đó đã vô tình khóa van cấp nước tại vòi, máy sẽ không thể lấy được nước.
2.2 Do tắc nghẽn lưới lọc ở van cấp nước
Đây là nguyên nhân chiếm tỷ lệ rất cao trong các trường hợp gây ra lỗi IE máy giặt LG. Tại vị trí mà ống cấp nước được vặn vào máy giặt, bên trong van cấp nước có một màng lưới lọc nhỏ. Nhiệm vụ của nó là ngăn không cho các loại cặn bẩn, cát, sỏi nhỏ theo dòng nước đi vào làm hỏng van. Sau một thời gian, tấm lưới này sẽ bị bám đầy cặn bẩn, tạo thành một lớp màng dày đặc ngăn cản dòng nước.
2.3 Do hỏng phao áp suất
Phao áp suất là bộ phận có chức năng báo cho bo mạch biết lượng nước trong lồng đã đủ hay chưa. Nếu cảm biến này báo sai, nó cũng có thể là nguyên nhân khiến máy giặt LG báo lỗi IE. Cảm biến này được nối với một ống nhựa nhỏ dẫn xuống đáy lồng giặt. Nếu cảm biến bị hỏng, nó có thể liên tục báo “đã đầy nước” về bo mạch ngay cả khi lồng giặt rỗng. Khi đó, bo mạch sẽ không ra lệnh cho van cấp nước mở, dẫn đến việc máy không lấy nước.
2.4 Do hỏng van cấp nước hoặc lỗi bo mạch điều khiển
Van cấp nước là linh kiện có chức năng đóng/mở để cho phép hoặc chặn dòng nước. Nếu van bị cháy cuộn điện từ hoặc màng cao su bên trong bị kẹt cứng, nó sẽ không thể mở ra. Trong trường hợp hiếm gặp nhất, nguyên nhân xảy ra lỗi IE máy giặt LG có thể đến từ bo mạch điều khiển không cấp điện cho van cấp nước hoạt động, gây ra sự cố.

3. Hướng dẫn các bước tự kiểm tra và khắc phục tại nhà
Khi gặp lỗi IE máy giặt LG, bạn nên thực hiện kiểm tra theo một quy trình logic từ dễ đến khó để tránh mất thời gian.
Bước 1: Kiểm tra lại vòi và áp lực nguồn nước
Để xử lý lỗi IE máy giặt LG, hãy kiểm tra các vòi nước khác trong nhà để xác nhận xem hệ thống nước có hoạt động hay không. Sau đó, kiểm tra van cấp nước nối với máy giặt, đảm bảo nó đã được mở hoàn toàn. Thử tháo ống cấp ra khỏi máy và mở vòi để kiểm tra xem áp lực nước có đủ mạnh không.
Bước 2: Hướng dẫn vệ sinh lưới lọc van cấp nước
Đây là bước cực kỳ hiệu quả và giải quyết được phần lớn các trường hợp lỗi IE máy giặt LG. Khóa van nước tại vòi. Dùng kìm vặn đầu ống cấp nước ra khỏi máy giặt. Nhìn vào bên trong lỗ cấp nước trên máy, bạn sẽ thấy tấm lưới lọc. Dùng một chiếc kìm mỏ nhọn nhỏ, nhẹ nhàng gắp tấm lưới lọc ra ngoài. Rửa sạch nó dưới vòi nước và dùng một chiếc bàn chải đánh răng cũ để chà sạch các cặn bẩn cứng đầu trước khi lắp lại.
Bước 3: Kiểm tra và làm thẳng lại ống cấp nước
Trong quá trình sử dụng, ống cấp nước có thể bị gập, xoắn hoặc bị vật nặng đè lên. Hãy kiểm tra kỹ toàn bộ chiều dài của ống và nắn thẳng lại bất kỳ đoạn nào bị gập. Việc này đảm bảo dòng chảy của nước không bị cản trở. Đây là một bước đơn giản nhưng quan trọng trong việc xử lý lỗi IE máy giặt LG.

4. Khi nào bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước kiểm tra và khắc phục đơn giản ở trên mà lỗi IE máy giặt LG vẫn không biến mất, điều đó cho thấy sự cố nằm ở các linh kiện bên trong. Dưới đây là những trường hợp bạn nên liên hệ với dịch vụ chuyên nghiệp:
- Nghi ngờ lỗi bo mạch điều khiển: Đây là trường hợp phức tạp nhất, khi tất cả các bộ phận khác đều tốt nhưng máy vẫn báo lỗi. Việc sửa chữa bo mạch đòi hỏi chuyên môn cao để tránh gây hỏng hóc nặng hơn.
- Nghi ngờ hỏng van cấp nước: Sau khi đã vệ sinh lưới lọc và đảm bảo nước cấp mạnh, nếu máy vẫn không lấy nước và không có tiếng “rè rè” nhẹ của van mở, khả năng cao van đã bị hỏng.
- Nghi ngờ hỏng phao áp suất: Nếu máy cấp nước vào không ngừng hoặc không cấp nước chút nào dù nguồn nước tốt, có thể phao áp suất đã bị lỗi và cần được kiểm tra bằng dụng cụ chuyên dụng.
Để liên hệ kỹ thuật viên sửa máy giặt tại nhà, hãy liên hệ với Điện Lạnh Limosa qua HOTLINE 0342 273 135 để được phục vụ nhanh chóng và tận tình.

5. Câu hỏi thường gặp về lỗi IE máy giặt LG
Dưới đây là phần giải đáp cho một số thắc mắc mà người dùng thường gặp phải khi máy giặt LG báo lỗi IE.
Tại sao tôi đã vệ sinh lưới lọc mà vẫn báo lỗi IE?
Nếu sau khi vệ sinh sạch sẽ lưới lọc mà lỗi IE máy giặt LG vẫn còn, nguyên nhân có thể sâu hơn. Hãy kiểm tra lại áp lực nước một lần nữa. Nếu nước mạnh, khả năng cao là van cấp nước điện từ đã hỏng hoặc có vấn đề ở phao áp suất hoặc bo mạch điều khiển.
Lỗi IE và lỗi OE khác nhau như thế nào?
Không, đây là hai lỗi hoàn toàn trái ngược nhau. Lỗi IE máy giặt LG là lỗi liên quan đến việc “Cấp nước vào”. Trong khi đó, lỗi OE lại là lỗi liên quan đến việc “Thoát nước ra”, xảy ra khi nước trong lồng giặt không thể thoát hết.
Chi phí sửa chữa các lỗi phức tạp có cao không?
Chi phí sửa chữa lỗi IE máy giặt LG phụ thuộc hoàn toàn vào linh kiện bị hỏng. Việc thay thế phao áp suất hoặc van cấp nước có chi phí vừa phải. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân là do hỏng bo mạch, chi phí sửa chữa hoặc thay thế sẽ cao hơn đáng kể. Tại Điện lạnh Limosa, chúng tôi luôn cung cấp báo giá công khai trước khi tiến hành sửa chữa.
Việc hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi IE máy giặt LG sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc khắc phục sự cố. Với các vấn đề đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà. Tuy nhiên, đối với các lỗi kỹ thuật phức tạp, đừng ngần ngại tìm đến sự hỗ trợ của các chuyên gia. Hãy liên hệ với Điện lạnh Limosa qua HOTLINE 0342 273 135 để được tư vấn và sửa chữa một cách chuyên nghiệp.









