Lỗi H71 tủ lạnh Toshiba nội địa: Nguyên nhân và hướng xử lý

Khi màn hình hiển thị của chiếc tủ lạnh Toshiba nhà bạn đột ngột nhấp nháy mã lỗi H71 tủ lạnh Toshiba, đây là một tín hiệu cảnh báo rằng hệ thống làm lạnh của thiết bị đang gặp phải một sự cố kỹ thuật. Lỗi này nếu không được xử lý kịp thời có thể dẫn đến tình trạng ngăn đá không đông, thực phẩm bị hư hỏng và tiêu thụ nhiều điện năng hơn. Để giúp bạn hiểu rõ và chủ động hơn trong tình huống này, hãy cùng các chuyên gia của Điện Lạnh Limosa phân tích chi tiết về nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả.

1. Lỗi H71 tủ lạnh Toshiba nội địa là gì?

Lỗi H71 trên tủ lạnh Toshiba là mã lỗi liên quan đến hệ thống rã đông (defrost system) của ngăn đá. Cụ thể, bo mạch điều khiển của tủ lạnh không nhận được tín hiệu phản hồi từ quạt dàn lạnh sau khi đã cấp lệnh hoạt động. Nói một cách đơn giản, tủ lạnh đang nghi ngờ rằng quạt gió trong ngăn đá không chạy, dẫn đến việc không thể lưu thông khí lạnh và gây ra hiện tượng đóng tuyết.

Dấu hiệu nhận biết đi kèm với mã lỗi này thường là ngăn đá kém lạnh, có hiện tượng tuyết bám dày đặc sau vài ngày và bạn có thể không nghe thấy tiếng quạt gió chạy vù vù như bình thường khi mở cửa ngăn đá.

2. Các dấu hiệu khi tủ lạnh Toshiba mắc lỗi H71

Dưới đây là các dấu hiệu nhận biết chính giúp bạn nhận biết lỗi H71, dựa trên triệu chứng thường gặp:

• Màn hình hiển thị mã lỗi H71: Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất, mã lỗi sẽ nhấp nháy hoặc hiển thị liên tục trên bảng điều khiển tủ lạnh.
• Buồng rã đông đóng băng dày đặc: Ngăn đông tích tụ tuyết hoặc băng kín mít, khiến không khí lạnh không lưu thông và thực phẩm bị đông cứng bất thường.
• Tủ không tự rã đông: Hệ thống xả tuyết không hoạt động đúng cách, dẫn đến ngăn đông luôn ở trạng thái đóng băng liên tục mà không tan chảy định kỳ.
• Quạt ngăn đông không hoạt động: Quạt gió trong buồng đông bị kẹt, hỏng hoặc không thổi không khí lạnh ra ngoài, khiến luồng lạnh bị gián đoạn và tủ kêu lạ (tiếng ù hoặc rung).
• Ngăn đông làm lạnh kém hiệu quả: Thực phẩm trong ngăn đông không đông lạnh đều, tủ tổng thể mất lạnh dần, ảnh hưởng đến bảo quản.

3. Nguyên nhân gây ra lỗi H71 tủ lạnh Toshiba nội địa

Để hiểu tại sao hệ thống rã đông lại gặp sự cố, chúng ta cần xem xét ba thành phần quan trọng nhất có thể gây ra lỗi H71 tủ lạnh Toshiba:

2.1 Sự cố từ quạt gió (kẹt tuyết, lỏng/đứt dây)

Đây là nguyên nhân phổ biến và trực tiếp nhất. Quạt gió có nhiệm vụ thổi hơi lạnh từ dàn lạnh đi khắp ngăn đá để làm đông thực phẩm. Sau một thời gian hoạt động, nếu hệ thống xả tuyết hoạt động không hiệu quả, tuyết có thể bám dày đặc và làm kẹt cứng cánh quạt, khiến nó không thể quay.

Ngoài ra, mô tơ quạt có thể bị hỏng do hết chổi than hoặc cháy cuộn đồng. Một khả năng khác là dây điện nối tới quạt bị lỏng giắc cắm hoặc bị đứt do chuột bọ cắn.

2.2 Hỏng cảm biến xả đông (defrost sensor)

Cảm biến xả đông, hay sò lạnh, là một linh kiện nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng, có nhiệm vụ đo nhiệt độ của dàn lạnh. Khi tuyết bám quá dày, nhiệt độ dàn lạnh sẽ xuống rất thấp, cảm biến sẽ báo tín hiệu cho bo mạch để kích hoạt thanh sấy nóng (điện trở xả tuyết) hoạt động, làm tan chảy lớp tuyết.

Nếu cảm biến này bị hỏng, nó sẽ không báo được tín hiệu, khiến thanh sấy không hoạt động, tuyết tích tụ ngày càng nhiều và cuối cùng làm kẹt quạt.

2.3 Lỗi trên bo mạch điều khiển trung tâm

Đây là trường hợp phức tạp nhất. Bo mạch điều khiển được xem là “bộ não” của tủ lạnh. Nếu bo mạch bị lỗi, nó có thể không cấp được điện xuống cho quạt gió hoặc hệ thống xả tuyết. Hoặc ngược lại, nó không nhận được tín hiệu phản hồi từ các cảm biến. Nguyên nhân hỏng bo mạch thường do ẩm ướt, côn trùng xâm nhập hoặc do các linh kiện điện tử bị lão hóa sau thời gian dài sử dụng.

3. Các bước bạn có thể tự kiểm tra tại nhà trước khi gọi thợ

Trước khi quyết định liên hệ dịch vụ sửa chữa, có một vài thao tác kiểm tra cơ bản mà bạn có thể thực hiện tại nhà để chẩn đoán sơ bộ hoặc thậm chí là khắc phục tạm thời vấn đề.

3.1 Xả tuyết thủ công cho tủ lạnh

Nếu bạn nghi ngờ quạt bị kẹt do tuyết, việc xả tuyết thủ công có thể giúp quạt hoạt động trở lại. Đây là quy trình an toàn bạn có thể làm theo:

1. Xử lý an toàn: Rút phích cắm điện của tủ lạnh ra khỏi tường để đảm bảo ngắt hoàn toàn nguồn điện.
2. Di dời thực phẩm: Lấy hết thực phẩm trong ngăn đá và ngăn mát ra, cho vào thùng xốp hoặc các dụng cụ giữ lạnh khác để bảo quản.
3. Xả tuyết tự nhiên: Mở toang tất cả các cửa tủ lạnh và để trong khoảng 8-12 tiếng. Bạn nên lót khăn khô xung quanh tủ để thấm nước tan ra. Tuyệt đối không dùng vật nhọn để cạy tuyết vì có thể làm thủng dàn lạnh.
4. Khởi động lại: Sau khi tủ đã khô hoàn toàn, hãy cắm điện lại và theo dõi xem quạt gió đã chạy và lỗi H71 có biến mất không.

3.2 Kiểm tra lại dây kết nối của quạt gió

Nếu bạn có một chút kiến thức về kỹ thuật và sự cẩn thận, sau khi xả tuyết, bạn có thể tháo các tấm nhựa che dàn lạnh bên trong ngăn đá để quan sát khu vực quạt gió. Hãy kiểm tra xem giắc cắm điện của quạt có bị lỏng hay tuột ra không và cắm chặt lại. Nếu thấy dây bị đứt, đây chính là lúc bạn cần gọi thợ chuyên nghiệp.

Có thể tự sửa lỗi H71 không và chi phí sửa là bao nhiêu?

Bạn chỉ nên tự xử lý bằng phương pháp xả tuyết thủ công. Việc thay thế quạt, cảm biến hay can thiệp vào bo mạch đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật và dụng cụ đo chuyên dụng. Về chi phí, nó phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ hư hỏng. Nếu chỉ cần sửa lại dây điện hoặc thay thế cảm biến, chi phí sẽ ở mức hợp lý. Nếu phải thay cả cụm quạt hoặc sửa chữa bo mạch phức tạp, chi phí sẽ cao hơn.

5. Những lưu ý để sử dụng tủ lạnh Toshiba hiệu quả, tránh lỗi

Để chiếc tủ lạnh của bạn hoạt động bền bỉ và hạn chế các lỗi liên quan đến hệ thống làm lạnh, hãy tuân thủ một vài nguyên tắc vàng dưới đây.

• Không mở cửa tủ quá lâu hoặc quá thường xuyên để tránh làm thất thoát hơi lạnh.
• Sắp xếp thực phẩm hợp lý, không để thực phẩm che chắn các khe thông gió bên trong tủ.
• Không cho thức ăn còn nóng vào tủ lạnh.
• Định kỳ vệ sinh tủ lạnh 3-4 tháng/lần, đảm bảo tủ luôn sạch sẽ, khô ráo.

6. Câu hỏi thường gặp về lỗi H71 tủ lạnh Toshiba

Để giúp bạn yên tâm hơn, dưới đây là một số giải đáp nhanh cho các thắc mắc phổ biến về mã lỗi quan trọng này.

Tủ lạnh báo lỗi H71 có tiếp tục sử dụng được không?

Bạn không nên tiếp tục sử dụng. Khi lỗi H71 xuất hiện, hệ thống làm lạnh sẽ không hiệu quả, dẫn đến việc thực phẩm trong ngăn đá bị rã đông và hư hỏng. Việc cố gắng vận hành có thể gây hư hỏng nặng hơn cho block nén.

Sửa lỗi H71 mất bao lâu?

Nếu là các lỗi đơn giản như thay cảm biến hoặc quạt, một kỹ thuật viên có kinh nghiệm thường chỉ mất khoảng 30-60 phút để hoàn tất. Nếu lỗi liên quan đến bo mạch, thời gian sửa chữa có thể lâu hơn vì cần phải mang bo mạch về trung tâm để kiểm tra và xử lý.

Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi H71 tủ lạnh Toshiba. Việc nắm vững kiến thức sẽ giúp bạn bình tĩnh và đưa ra quyết định xử lý đúng đắn nhất. Nếu cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Limosa qua HOTLINE 0342 273 135 để nhận được tư vấn và hỗ trợ tận tình.