Chính sách thanh toán là một phần không thể thiếu trong cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp của Điện Lạnh Limosa. Chúng tôi hiểu rằng sự minh bạch và linh hoạt trong thanh toán giúp khách hàng an tâm và thuận tiện hơn khi sử dụng các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt và bảo trì thiết bị điện lạnh.

1. Chính sách thanh toán tại Điện Lạnh Limosa

Điện Lạnh Limosa hiện cung cấp đầy đủ các phương thức thanh toán hiện đại, phù hợp với cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Bao gồm thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và quét mã QR qua các ví điện tử phổ biến như MoMo và ZaloPay. Mỗi giao dịch đều được ghi nhận và hỗ trợ cung cấp hóa đơn VAT theo yêu cầu.

2. Các hình thức thanh toán được hỗ trợ

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ điện lạnh tại Limosa có thể lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán sau:

2.1. Thanh toán bằng tiền mặt

Phù hợp với dịch vụ sửa chữa tận nơi. Quý khách thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên sau khi công việc được hoàn tất. Điện Lạnh Limosa luôn cung cấp biên nhận có xác nhận để khách hàng dễ dàng lưu trữ và theo dõi giao dịch.

2.2. Chuyển khoản ngân hàng

Dành cho khách hàng có nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt hoặc yêu cầu xuất hóa đơn tài chính. Quý khách có thể chuyển khoản đến thông tin tài khoản chính thức của Điện Lạnh Limosa. Sau khi chuyển khoản, khách hàng chỉ cần cung cấp xác nhận giao dịch để được xử lý và xuất hóa đơn (nếu có yêu cầu).

2.3. Thanh toán qua mã QR (ví điện tử)

Đây là hình thức thanh toán phổ biến cho các dịch vụ điện lạnh hiện đại. Quý khách có thể quét mã QR do kỹ thuật viên hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng cung cấp để thanh toán qua các nền tảng như MoMo hoặc ZaloPay.

Phương thức này không chỉ nhanh chóng, tiện lợi mà còn giúp khách hàng thực hiện giao dịch không tiếp xúc, đảm bảo an toàn và vẫn nhận được biên nhận hoặc hóa đơn VAT khi cần thiết.

3. Hướng dẫn thanh toán theo từng dịch vụ

Tùy thuộc vào loại dịch vụ điện lạnh mà quý khách sử dụng tại Điện Lạnh Limosa, hình thức và thời điểm thanh toán sẽ có đôi chút khác biệt. Dưới đây là bảng hướng dẫn cụ thể:

Đối với khách hàng sử dụng gói bảo trì định kỳ, chúng tôi sẽ gửi thông báo nhắc lịch thanh toán kèm theo phương án linh hoạt để đảm bảo dịch vụ diễn ra liên tục, không gián đoạn.

4. Chính sách hóa đơn VAT và biên nhận

Điện Lạnh Limosa cam kết cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT cho tất cả giao dịch hợp lệ có yêu cầu. Đây là quyền lợi quan trọng với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, cơ quan cần chứng từ kế toán.

4.1. Điều kiện xuất hóa đơn

Để được xuất hóa đơn VAT, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm:

• Tên công ty / tổ chức
• Mã số thuế
• Địa chỉ xuất hóa đơn
• Email nhận bản scan (nếu cần)

Thông tin nên được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán. Sau thời gian này, chúng tôi không thể đảm bảo xuất hóa đơn theo đúng kỳ kê khai.

4.2. Thời gian và phương thức gửi hóa đơn

• Hóa đơn VAT sẽ được gửi bản mềm (PDF) qua email trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Đối với khách hàng yêu cầu bản cứng, hóa đơn sẽ được chuyển phát qua đường bưu điện hoặc giao trực tiếp.

4.3. Biên nhận thanh toán

Đối với tất cả giao dịch, dù thanh toán qua tiền mặt, chuyển khoản hay quét mã QR, Điện Lạnh Limosa đều cung cấp biên nhận điện tử hoặc bản in có dấu xác nhận từ kỹ thuật viên.

Việc cung cấp hóa đơn và biên nhận không chỉ đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mà còn thể hiện tính minh bạch, trách nhiệm của chúng tôi trong mỗi giao dịch.

Nếu quý khách cần tư vấn chi tiết hơn về chính sách thanh toán tại Điện Lạnh Limosa, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua HOTLINE 0776 103 892. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách hàng trên mọi hành trình sử dụng dịch vụ chất lượng, uy tín.